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井湾子街道社区卫生服务中心的服务宗旨始终以人为本。坚持以人的健康为中心,坚持以优质服务为核心,面向家庭和社区,开展家庭医生工作室、健康关爱家园和糖尿病俱乐部三大有针对性“点对点”的专线服务,与社区居民建立健康稳固的医疗卫生合作关系,建设“政府放心、群众满意、员工幸福”的社区卫生服务中心。
一、 建立糖尿病俱乐部,打造康复互动阵地
辖区内糖尿病病人较多,为更好的管理糖尿病病人,社区服务中心与长沙仁和医院糖尿病专科联手,建立了“糖尿病病友俱乐部”。每月14号、28号定期为糖尿病病人免费检测血糖,每月组织糖尿病病人开展一次宣传知识讲座,指导病人正确用药、合理膳食及日常运动锻炼,并每年对糖尿病病人进行一次免费健康体检。病友俱乐部的成立,为病友之间搭起了一个互动活动平台,可相互了解糖尿病的相关知识,自我监测方法,饮食注意事项,运动锻炼的好处等信息,对促进糖尿病的管理、控制血糖上升及有效预防并发症等起到了积极的作用。在糖尿病病人管理方式上,积极创新,将转变形式与项目研究结合起来,获得了居民的肯定,取得了良好的效果。
2014年9月,中心科研项目-----“定期血糖监测对2型糖尿病患者血糖良好控制及并发症预防的研究”顺利通过雨花区科技局审批,为107位糖尿病病友连续监测血糖、胰岛素、C-肽,通过监测评估和饮食计划设计,对血糖的良好控制及并发症的预防有良好效果。
二、共建健康关爱家园,为老年人撑起健康蓝天
社区卫生服务中心联合长沙仁和医院与普亲养老院、幸福养老院共建“健康关爱家园”,免费为老人进行健康体检、安排医生定期上门巡诊、接送病人住院治疗和上门服务等项目,开通住院服务绿色通道。住在幸福养老院的李嗲嗲身患糖尿病、冠心病等多种慢性病十多年了,今年3.12晚上十点多,李嗲嗲突然出现心慌气短胸闷呼吸困难,心前区疼痛等症状,我中心收到这一消息后,马上派医生将李嗲嗲送到长沙仁和医院内二科住院治疗,直至康复出院,李嗲嗲对此十分感激。2016年全年共为养老院体检老人146人次,巡诊48次,接送病人住院治疗21人次。通过共建服务,为社区提供了“医养结合”的养老服务模式,受到社区服务机构、居民及子女家属的欢迎。
三、开展家庭医生签约服务,保障健康惠及家家户户,
社区卫生服务中心与长沙仁和医院联合成立了以慢性病管理为特色的融城苑家庭医生工作室、以老年人管理为特色的莲湖家庭医生工作室和以妇幼保健为特色的井旺家庭医生工作室。专家们定期到社区坐诊,使老百姓在家门口就能享受到优质的医疗资源,真正实现“小病在社区,首诊在基层,大病进医院”的分诊诊疗模式。签约家庭医生式服务,对居民的健康进行科学评价,制定有针对的个人健康管理计划,提出具体的健康改善目标和健康管理指导方案,促进和引导居民合理使用医疗资源,帮助家庭养成良好的生活习惯,预防疾病的发生。融城苑社区80多岁的彭嗲嗲高血压、冠心病多年,因不能按量服药发病长期卧床,通过家庭医生刘京京制定有效可行的用药方案,赠送便携式服药盒定期配药,现已能单独举着拐杖出门散步。中心自开展签约服务以来,已与5000余名居民签订了家庭医生服务协议。
2015年12月3日,中心与融城苑社区联手,举办“家庭医生进社区推广活动”,受到了上级部门及社区居民的极大关注,影响力深远,并评选出家庭医生工作室刘京京为“最美家庭医生”;2017年刘京京荣获“十佳社区医生”;潘慧玲荣获十佳卫生计生工作优秀个人;井湾子街道社区卫生服务中心被评为基层卫生工作优秀单位。