作者：长沙仁和医院

本期邀请全院广大年轻员工，共同探讨民营医院在未来的定位。在此摘录部分有代表性的发言并整理如下：

梁淑平（儿科主治医师）：在不久的未来，民营医院的发展将由目前的医药高利润和医药盈利转向服务增值和服务盈利。当医药低价时代来临，医院进行平价运作时，只有通过服务来体现不同的服务价值，也唯有服务才能体现对不同群体和顾客的定位以及基础市场和个性化特色服务的理念。所以，民营医院应该从药价链条上获
利转化为服务升值和盈利，这不但是因为服务业增值空间大，而且服务业的兴起也是未来的趋势，更是引领民营医院未来的引擎和动力。

刘慧（检验科主管检验师）：营销也是相当重要的，我们有好的东西但是我们说不出去相当于没做一样，大家知道有些机构，比如韩国人把所有的文化推出去，大家说那么多俊男美女，后来反过来说都是整出来的。中国的整形外科尤其是高精尖的技术肯定不比韩国差。为什么大家只要一提整容就知道去韩国？这点值得我们好好反思。另外，国内的莆田医院的营销模式及服务方式也很值得我们学习和借鉴。

黄露（内四科主治医师）：民营医院一定要明确自己所处的位置，明白自身的优点和缺点，扬长避短，踏实做好医疗技术与服务，有针对性地发展一些可操作性强、发展快的专科。这样民营医院才能生存下来并发展壮大。

小编总结：中国的民营医院如何定位？如何确定市场形式？采用何种竞争策略？几条浅见，与大家共享：

产品定位：医疗服务分为：核心服务和增值服务。核心服务即解决疾病特有的技术和能力，增值服务是技术服务的延伸，包括服务后随访，健康档案的建立等。

渠道定位：渠道定位即界定目标市场。许多民营医院都有通吃的“雄心壮志”，但问题是，在目前市场竞争高度专业化，细分化的大环境下，通吃是不可能的，量体裁衣才是医院适应市场、谋求生存和发展的必由之路。

消费者定位：医疗领域的消费者定位，并不能笼统的分为目标消费群体和潜在消费群体，而是应当根据消费者的某一共性例如疾病的分类来确定，并通过调查分析归纳消费者的特征，进而研究消费心理和消费行为，有针对性地开展营销。

部分定位：中国的医疗市场上，公立医院占据着绝对优势，民营医院一直在夹缝中生存，无法与公立医院正面竞争；因此，民营医院要想发展就必须充分了解部分对手，避开锋芒，另辟蹊径，找准定位，在某一方面树立自己的品牌，充分运用专业化、特殊化服务和高效率赢得患者。

以上四个定位标准是从不同角度对民营医院的发展提出的定位，因此确定好医院自身的位置和营销策划方案，明确医院未来的发展方向，往往能取得事半功倍的效果。