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随着国家鼓励社会办医,特别是近阶段开放居民医保、鼓励医生多点执业等具体扶持措施相继落地,市场需求和政策环境不断升温医疗服务投资市场,产业资本对包括民营医院在内的医疗服务投资速度加快,医疗服务成为各大公司新的投资热点。资本市场正以前所未有的热情拥抱医院产业。
不过,由于医院产业作为特殊的服务行业,有着独特的行业壁垒和门槛,但又是一项重资产模式,周期长,回资慢,如我们仍局限于一贯的经营模式,没有创新,亦引不来金凤凰。什么样的经营模式可以获得更大回报?哪些经营模式更符合中国国情,从而更易取得成功?这些问题对追逐“仁和梦”的决策者而言,是崭新的课题。
吸引投资商的投资目光
近年来,不少投资公司为打造新的盈利点,纷纷涉足医疗市场,打通产业的“最后一公里”。但仍有很大一部分人甚至不承认医院作为一个产业存在,认为医院是非营利性机构,不以营利为目的。如大把的三甲公立医院,他们人满为患,但年年亏损,年年需政府补贴‥‥‥医院挣钱何其难!但“硬币”的另一面只为独具慧眼者存在,如我们这样一家小型民营二级医院,全年业务收入就可达到5000万元,且年年递增。
创新开拓管理模式
2005年,医院主辅分离改制创立。发展迄今十年,从“稳定成果、经营资产、做强主业”,历“抓执行”、“做市场”、“找突破”、“提质量”,至“创新三个突围”,管理模式因势调整。年末财务数据的更新,告诉所有员工:资源共享、规模经营、成本优势,最终是可以产生管理效益和经营业绩的。
我们在首先托管药剂科后,盘活了资金链;后续检验科、放射科、功能科的托管,实现了医院早期梦想——发展。并接力打造管理创新,采购等环节成本下降,改制后迅速扭亏为盈,2005年业务量522万元,2014年业务量5200万元,十年,十倍,增长态势明确,证明我们的未来其实不可限量。
打造重磅运营板块
医院改制的成功经验,让决策层进一步意识到,参与医院改革很有前景。
今年7月,医院正式公开“仁和梦”:未来目标将是打造家居式医疗养老经营模式。以现有医院为依托,拟建造公寓式新大楼,依托扶持政策做大“蛋糕”,逐步实现我们的梦想,顺利推进经营模式的开展。
随着我国进入老龄化社区以及社会财富的逐渐积累,老百姓对健康的关注日益提高。据统计,长沙市共有60岁以上老年人口1040万人,这部分人口因为年龄老化,身体机能弱,病菌感染率高,慢性病尤其占有多数,而子女不能陪在身边的屡屡有之,我们的居家式医疗养老经营模式应运普及推广。
一是家居式医疗养老经营模式
从酝酿到宣布、植入民心,从雏形到具体细节规划,我们从单纯的经营医院向经营管理医院转轨。
未来医院将分三个区:1、家居式普通病房。病房环境采用“家居化”的设计,以患者经济承受能力选择病房等级。护士为病区的主要管理者,也是患者的全方位服务者,每位护士对应负责1-2名病患;病区所需医生数量将大大减少,除查房、诊治,我们将引进APP医院系统,医生即可远程医嘱、健康教育、问诊换药等管理;患者亦可通过床头APP屏与医生、护士对话,请求帮助。2、重病区。3、ICU区。
二是经营模式突围
以内科、外科为发展基础,集中优势资源,做大医疗规模,并通过拉长医疗服务链条,对专科项目进行细化。目前,我院外科系统基本成形,正在与附二医院唐中华院长进行乳甲科病区的建设。内科系统糖尿病、心脑血管、急诊急救齐头并进。突出“小综合、大专科”特色。
品牌效应,先发优势。作为对社区卫生服务内涵延伸的一种探索,勇敢者先行,要打造好这块蛋糕、塑造坚壁的梧桐树有赖于全院上下一心,有志一共;有赖于政府扶持政策;有赖于投资商慧眼识珠。